Usługa aleCentralka zapewnia dostęp do wielu zaawansowanych funkcji, które dotychczas były dostępne dla wielkich korporacji. Jest to centralka w chmurze, a więc nie ma konieczności zakupu i utrzymywania fizycznej centralki telefonicznej. Użytkownicy mogą korzystać z usługi na przykład przy wykorzystaniu telefonów IP podłączanych do internetu.
Usługa umożliwia skonfigurowanie własnego schematu systemu, dowolnie łącząc dostępne usługi IVR. Na przykład usługa IVR Switch może w dni robocze od 8 do 18 kierować połączenia do Menu, a po godzinach pracy może kierować połączenia do usługi poczty głosowej.
Strona usługi: www.alecentralka.pl